Esta mañana recibía un email con el asunto "mi regalito para el blog" y me decía asi..."Rosa, está escrito con mucho amor, mucho amor a nuestra profesión"
(Inma es tan bonito lo que has escrito que me he permitido compartir esa frase...sin tu permiso)
Hoy La Mirada Enfermera recibe a una persona encantadora, enfermera de profesión, mirada y cuidados humanistas:
“Cualquier afección de la mente,
acompañada de dolor o placer, esperanza o miedo,
produce una agitación
cuya influencia se extiende al corazón”.
HARVEY WILLIAM, Médico 1623.
“Érase una vez un joven, que llegó muy malito a un hospital, pero muy malito... se le hizo de todo, y todo lo toleró de una forma casi heroica.
Cuando se enfrentaba a otro momento traumático pero decisivo para su evolución vital, y ante la sorpresa del personal, ´se plantó´, como en los juegos de cartas.
Todo estaba preparado para recambiarle un catéter femoral: batas, mascarillas, instrumental, material estéril, fármacos…Todo verde y frío.
Y todo preparado menos el joven, que no daba su conformidad.
Decidió que prefería morirse antes que seguir esa carrera descarnizada e infernal con la enfermedad.
Su familia aceptaba y respetaba su decisión. Todo el mundo se había entrevistado con él pero nadie lo hacía cambiar de opinión.
Entonces, surgió un misterioso y favorecedor silencio que el joven rompió: “Es que tengo miedo”.
En el tono de su voz, en tan solo cuatro palabras, cabían decenas de emociones: miedo, angustia, culpa, tristeza, agotamiento, ansiedad, incertidumbre, desesperación, impaciencia….
Entonces, las trataron.
Trataron esas emociones y empezaron a CUIDARLO, con mayúsculas, a trabajar la esencia de nuestra profesión.Todo el equipo de sanitarios que lo atendió lo hizo de la forma más amorosa que un humano puede profesar por otro, y seguro que por ello, este joven decidió no abandonar la carrera, y vencer el miedo”.
Y dejándonos de cuentos, y rescatando la vena científico-técnica, recomiendo la práctica del NOC “Nivel del miedo”.Para su consecución podemos desarrollar de una forma fácil, rápida y altamente satisfactoria las siguientes actividades:
CONTACTO NIC 5460: “Proporcionar consuelo y comunicación a través de un contacto táctil intencionado” ¿Cómo?
Dar un abrazo de afirmación, si procede.
Colocar el brazo alrededor de los hombros del paciente, si procede.
Coger la mano del paciente para dar apoyo emocional.
Aplicar una presión suave en la muñeca, mano u hombro del paciente gravemente enfermo.
ESCUCHA ACTIVA NIC 4920 “Gran atención y determinación de la importancia de los mensajes verbales y no verbales del paciente” ¿Cómo?
Centrarse completamente en la interacción, eliminando prejuicios, presunciones, preocupaciones personales y otras distracciones.
Mostrar interés en el paciente.
Mostrar conciencia y sensibilidad a las emociones.
Determinar el significado de los mensajes, reflexionando sobre las actitudes, experiencias pasadas y la situación actual.
Verificar la comprensión del mensaje mediante el uso de preguntas y retroalimentación.
Evitar barreras a la escucha activa (minimizar sentimientos, ofrecer soluciones sencillas, interrumpir, hablar de uno mismo y terminar de manera prematura).
APOYO EMOCIONAL NIC 5270 “Proporcionar seguridad, aceptación y ánimo en momentos de tensión” ¿Cómo?
Comentar la experiencia emocional con el paciente
Explorar con el paciente que ha desencadenado las emociones.
Realizar afirmaciones de apoyo.
Escuchar las expresiones de sentimientos y creencias.
Favorecer la conversación o el llanto como medio de disminuir la respuesta emocional.
Permanecer con el paciente y proporcionar sentimientos de seguridad durante los períodos de más ansiedad.
POTENCIACION DE LA SEGURIDAD NIC 5380 “Intensificar el sentido de seguridad física y psicológica de un paciente” ¿Cómo?
Mostrar calma
Ofrecer quedarse con el paciente durante las interacciones iniciales con otras personas.
Animar a la familia para que proporcione objetos personales destinados al uso del paciente.
Discutir los cambios que se avecinan antes del suceso.
Explicar al paciente todas las pruebas y procedimientos.
Responder a todas las preguntas sobre su salud de una manera sincera y
Ayudar al paciente a identificar los factores que aumentan el sentido de seguridad.
Como experiencia personal, me gustaría recalcar que cuando retomamos la rama más humanista de nuestra profesión, recuperamos su esencia y obtenemos como recompensa un grado de satisfacción personal que en tiempos como los que hoy vivimos le devuelven el sentido a nuestro trabajo.
Que tengáis un buen día!
Inma Espigares Remacho.