Llevo unos días escuchando #malrrolling entre los profesionales del hospital.
Todos los años por estas fechas el eterno debate ¡¡¡la productividad!!!
Que és la productividad , “La productividad va relacionada con la mejora continua del sistema de gestión de la calidad y gracias a este sistema de calidad se pueden prevenir los defectos de calidad del producto y así mejorar los estándares de calidad de la empresa sin que lleguen al usuario final. La productividad va en relación a los estándares de producción. Si se mejoran estos estándares, entonces hay un ahorro de recursos que se reflejan en el aumento de la utilidad.” (me suena a la Toyota en plena actividad, aunque sin duda podemos adaptarla a nuestro entorno sanitario)
Desde hace un par de post vengo reflexionando que en tiempos de crisis económica y en momentos donde el ESTADO DE BIENESTAR parece estar en una dificil situación complicada, mas de uno estará meditando sobre el tema que nos trae hoy. Dejando claro que a nadie le amarga un dulce
Puedo extenderme en este post tinta y tinta. Y se que la reflexión es compartida en magníficos comentarios por otros compañeros: (Jesus Guevara, Pablo Lara en post UGC), el dinero no hace equipo.
Espero que otro bloguero elabore un buen resumen de quién, porqué y para qué está la productividad en el Sistema nacional de Salud, yo viví en la EASP los años de discusión de los incentivos profesionales, era tema diario, ahora… dados por ejecutados, habra que plantearse si consiguieron su resultado: ¿mejores equipos? ¿mejores trabajadores? ¿mas implicación? ¿mas motivación? ¿mas satisfaccion? O hay preguntas no planteadas. ¿Qué es lo que no se ha explicado bien? ¿Porqué es una herramienta que no funciona en el SNS? “perverso, inutil”, “Por que es poco dinero en juego”
Hay gente que necesita dinero para implicarse mas y mejor, otros reconocimiento personal, otros formación, otros apoyo personal… son motivaciones diferentes dentro de la gestión de personal. Otros trabajadores ni con incentivos ni sin ellos.(Es complicada la producción y la calidad en ellos) Hay que ser un buen lider para manejar estos pequeños detalles,
¡Ah! otra duda que me asalta ¿porque hay categorias profesionales que directamente se les atribuye mayor productividad que a otras? ¿Por qué un medico es mas productivo que una Auxiliar?
Yo soy Enfermera Supervisora nivel 22, sin carrera profesional y sin acreditación (este tema otro dia) ,gano al mes 1800 euros netos, me retienen un 18% mas el 5% que es conocido que el Gobierno nos ha disminuido a todos los empleados públicos y he ganado de productividad 2.900 euros, mi nota fue un 10.
Oido y escuchado en los pasillos: enfermeros con turnos rotatorios (ganan 2.300 euros al mes con carrera profesional 3 y sin acreditación, la productividad esta siendo 2.500 y 2.900) y Supervisoras de otros Hospitales pertenecientes a UGC han ganado RCP de 5.300 euros. (LOPD sobre identidades)
Yo supongo que estos datos no se publican en los Centros por la Ley de Protección de datos (LOPD), aunque claro, se podrían publicar los números sin nombre, al final se termina sabiendo casi todo y tergiversando aun mas, resumiendo #malrrolling., ¿Los publicamos y maleamos el ambiente? o nos callamos y total, las vacaciones estan cerca y los trabajadores tienen muy mala memoria, en pocos dias ya ni se acuerdan ni se plantean todo esto para qué sirve.
Leído en la prensa los últimos días o en los buscadores Google. Son breves ejemplos, estos días los sindicatos han publicado alguna nota de prensa y han relacionado el CRP con #UGCAndalucia.
SATSE acusa a los responsables sanitarios de "ocultar" las retribuciones por productividad de los directores.
SATSE Córdoba, año 2010. El SAS gasta 1,7 millones en la productividad de 148 cargos.
CCOO y UGT Protestas de las limpiadoras del Clínico de Málaga, ante la Delegación.Rechazan su exclusión de las unidades de gestión, lo que les rebaja a la mitad un plus.
CSIF Andalucía (año 2010)
Pacto sindical con la Administracion ¿os acordáis de este SAS INFORMA nº 31? Carrera profesional, UCG, incrementos productivos sobre complementos, nunca sobre sueldo base ??
RETRIBUCIONES SAS ( documento oficial )
Y para terminar un par de frases que he ido encontrando en documentos de presentación de CRP:
"Se trata de conseguir que un grupo de personas no extraordinarias , produzca resultados extraordinarios"
Jose Antonio Marina (atribuida a él, pero dudo yo que Marina hablara de CRP)
“Por medio del salario un patrono puede pagar la presencia física del trabajador, pero la entrega, la dedicación, la sonrisa, hay que ganarlas día a día”. (entonces ¿de qué hablamos?)
Y un regalo de un enlace que os gustará: (porque tod@s buscamos la excelencia en los CUIDADOS)Filosofías positivas.
PRODUCTIVIDAD PERSONAL: organización de tiempo y liderazgo. #buenrrolling
Osakidetza ( via @ de la innovación y otros demonios)publica incentivos profesionales.
ResponderEliminarGracias Raquel
http://www.osakidetza.euskadi.net/r85-ckserv01/es/contenidos/nota_prensa/retribuciones_directivos/es_product/adjuntos/Productividad%20variable%20personal%20directivo%20de%20Osakidetza%202010.pdf
Y digo yo, no se podría contemplar el incentivo económico por mejora de empleo?
ResponderEliminarUn simil:si los malos o perezosos estudiantes en épocas de exámenes sus padres emplean el incentivo: si apruebas te compro una moto o play o wii....etc y al final el estudiante pasa.
Porque no se plantean modificar el incentivo?
En mi caso mi productividad ha sido con reducción de jornada 900 euros,pero como mi titular de la reducción sin realizar y colaborar en mejora de los objetivos del Servicio ha tenido la misma productividad que yo?
En fin, esfuerzo,eficacia y eficiencia seran recompensados en un futuro de equitativa manera entre categorias...???
Se podria contemplar la mejora de empleo como incentivo de productividad???
En tiempos de crisis se pueden mantener incentivos desorbitados,sobre todo personal médico????
Por qué no se realiza un sondeo al personal sobre que tipo de incentivo es mas apropiado???
hola y gracias a todos por un blogs tan personal y tan abierto. Soy enfermero con plaza en propiedad y con carrera profesional, trabajo en Córdoba y quiero participar porque este tema hace que de verdad se tambalee todos los buenos propósitos que nos hacemos en blogs,reuniones...creo haber trabajado bien durante el año, cubiertos objetivos,etc..mi productividad neta..."1200 €", tú Rosa casi 3000 €, mis mismos compañeros de hospital,pero que ya son UG...3500 €...no es esto de verguenza!! este dinero ha todos nos viene muy bien y este año,otro mas,me siento ROBADO.
ResponderEliminarY lo último,no engañeis mas a nadie, la protección de datos para la productividad, habeis probado a meteros en la pagina web de vuestro hospital? teneis vuestro nombres, apellidos, cargos, lugar de trabajo,foto...y abierto a TODO EL ACCEDA a dicha web, sin indentificación siquiera...
Con respecto al post de un compañero anterior, mejor te quedas esperando en un sitio cómodo a que la CONSEJERA nos diga su PRODUCTIVIDAD, palabritas vacias todas, cuanto se embolsa, ya lo sabe el de su banco...
Porca miseria...
Tengo que confesar que hay temas recurrentes entre las enfermeras (yo soy enfermero de base), que me deprimen de una manera soberana. Entre dichos temas uno es el de la mal llamada productividad o como quiera que se designe, me deprime eso del tú más y aquel menos, ¡pero si hacemos lo mismo! ¿A donde nos conduce esto? Pues si lo pesamos bien, a la nada más absoluta. Otro tema recurrente es los festivos, permisos y fines de semana, cómo y quién los descansa o no. ¡Hala! a fomentar envidias.
ResponderEliminarY mientras nosotros quemamos nuestras energías en estos temas, que no digo que sean tribiales, desdes las consejería de Salud Andaluza, nos atracan con un decreto de UGC. Si y si, es un atraco en el que se le conceden poderes de decisión casi plenipotenciarios a un individuo, Director de UGC, sobre como deben funcionar la suya y las demás profesiones sanitarias que la componen. ¡No creo en el presidencialismo barato! creo en las decisiones consensuadas entre todos sin menoscabo de la autonomía de cada profesión, sin perder el horizonte de nuestra razón de ser. Y si así no funciona, pues se depuran responsabilidades, donde las hubiere.
Me gustaría y mucho, que las razones principales de nuestras discusiones procedieran de como avanzamos en la calidad de los cuidados, que problemas solucionamos a nuestros pacientes y como, la mejor metodología para realizar nuestra labor y las mejores evidencias para ello, que cambios nos interesa introducir para avanzar...
Y decirle a los responsables de la organización del sistema sanitario y del decreto de UGC u otro, que por ciertas situaciones no pasaremos bajo ningún concepto.
Esta caja de Pandora esta abierta en todas y cada una de las unidades de nuestro servicio nacional de salud.
ResponderEliminarEsta basada en la filosofia del "divide y venceras" ( siempre en mi humilde opinión) ya me gustaria que algún defensor de las productividades me convenciera de su equidad , pero no en su fase filosófica sino en su base de aplicabilidad en nuestra relalidad actual.
El principla problema que te plantea cualquier profesional ( sea de base o directivo) a dia de hoy, es un grave problema en la contratación de recursos humanos, no hay dinero para seguir contratando.( ni para otras cosas)
Efectivamente Ruth, y gracias por tu valentía, el SAS tiene mecanismos de correción, pero...
No , no podemos perder energías en discusiones baratas pero hoy no quiero mirar para otro lado.
Mi propuesta ¿ porque la productividad no la empleamos en contratación de personal?...eso si que es una caja de Pandora, ¿para qué? Para poder entonces poder empezar a hablar de calidad y del paciente como centro del sistema.
Aunque Pablo, sé que para ti para mi y para muchisim@s compañer@s esto es lo mas importante, haya productividad o no y por eso sigue funcionando este complejo sistema , hay buenos profesionales y sin duda buenos directivos (pero tenemos que empezar a hablar de temas dificiles. (aunque creamos que la discusión es estéril)
Mañan hablaremos de algo menos complejo. No pretendía levantar envidias, no es mi estilo, mas bien debatir.
Un saludo y gracias por comentar ;)
Rosa, no me refiero a que se levanten envidias porque saques este tema a debate. Al contrario, creo que de cualquier debate, si se realiza con un ideario adecuado, siempre conduce a la obtencion de conclusiones útiles.
ResponderEliminarLo que intento comunicar, al menos según mi experiencia, es que tenemos en la enfermería una tendencia a quedarnos con ciertos debates que por su tipo de contenidos nos llegan más fácilemente, y abandonamos los más profundos que a mi entender deberían tener mayor calado y presencia en nuestro día a día.
No me entiendas esto como una crítica, en todo caso lo es a nuestro colectivo en general. No entendamos que el conjunto de la profesión tiene un pensamiento equiparable al grupo de personas que participan en debates como este, nos equivocariamos al no ser realistas.
Gracias por la aclaración Pablo, ahora te entiendo mejor este punto del debate. Pero no te lo habia tomado como crítica, (aunque cierto es que no te había entendido del todo, la de #UGC clarisima esa si), para mi los comentarios son las miradas de las caras del dado que no vemos. En este caso creo que los dos tenemos la misma mirada y has sacado un tema importante, nos encantan mas unos temas que otros y uno que tenemos encima de la mesa #UGCandalucia es por ahora prioritario y los temas de calidad con la ciudadanía y los cuidados tambien pero no son debates de equipo y de cafe.
ResponderEliminarLa significación de las opiniones en estos foros es tema de debate en muchos estudios de internet, no tienen N representativa pero si son tomadas(o lo serán) las opiniones como análisis cualitativos y son todas y cada una de ellas muy importantes.
Saco otra duda que se me ocurre ¿alguien ha trabajado este año en su día a dia pensando en lo que iba a ganar en la nómina de mayo?
Bueno Pablo, que sigue pendiente el café. ;)
Por cierto Ruth, buenas propuestas amiga.
Manolo, gracias por comentar, creo que ya ha quedado clara mi propuesta, repito esa masa salarial debe ir a mejoras del sistema.
Hola; aunque con escaso tiempo si quisiera comentar esta entrada.
ResponderEliminarEfectivamente se puede entender que la opción de "fragmentar el mercado" se ha aprovechado para centrar el debate en cuestiones fútiles... o no tanto. Pero es lo que tiene una organización descentralizada; el único que no debería notar diferencia es el ciudadano que acude al servicio sanitario público, el resto entraría en el concepto de gestión; si, ese que no se puede hacer en los servicios ni en los centros donde tan solo se administra.
Por desgracia sabemos, gracias a la psicología del trabajo, que la motivación es algo FUNDAMENTALMENTE INTERNO de cada uno de nosotros y que cada uno identifica un incentivo distinto como motivador; en mi comunidad no hay acreditación y la carrera profesional no ha pasado de ser un "complemento quinquenal", el margen de objetivos para mandos intermedios dentro de cada centro es <5% del total anual... así que hay que tirar de imaginación cuando quieres RECONOCER el esfuerzo de tu gente.
Por si no se lo notais a los médicos... es palpable que TODO INCENTIVO ECONÓMICO agota su efecto y su modificación o retirada produce un efecto negativo más profundo y prolongado.
La pena es que quienes si tienen los datos comparativos y podrían guiar este debate ni siquiera quieren que exista... ¿será porque ellos cobran 100% hagan lo que hagan?
Releyendo tu entrada... En Valencia los importes de productividad y la puntuacion de cada profesional es publica, incluida la de los directivos.
ResponderEliminarSaludos!
Gracias Miguel Angel por participar ;)
ResponderEliminarHe pedido #transparecia cientos y cientos de veces,es dinero público, ese dato sólo lo ví publicado hace años, muchos, en un distrito de atención primaria. En mi Hospital parece que lo tienen los sindicatos, yo nunca lo he visto (y me refiero a la productividad real con puntuaciones/año, no la teórica)
Repito #transparencia