Hoy en la mirada enfermera una pequeña reflexión a propósito de un
caso o de cientos…
"Cuando estudiaba en Harvard nos
invitaban a cuestionarlo todo. si había 18 opiniones a favor de algo y 2 en
contra, éstas eran las que interesaban. Aquí, en cambio, cuestionar las cosas
crea incomodidad, hay gran resistencia a la crítica" Alvert Jovell
¿Para que nos reunimos? ¿tiene la
organización una escucha activa real? ¿está la organización
preparada para escuchar pensamiento alternativo? ¿y después de todo el debate?
La organización y las personas responsables ¿analizán? ¿intervienen? ¿ejecutan?
O dejan pasar el tiempo hasta que el problema se cronifica. Y entonces: desmotivación, apatía, falta de implicación, estar quemado… organización
enferma. Ufff
Si a la hora de la reunión se escuchan
silencios… vete al café y escucharás lamentos, quejas, y si estás atenta/o …
muchas ideas.
El #todovabien y los #silencios en un
equipo son un claro indicador de que no se está contando toda la verdad.
A una reunión hay que ir a compartir, a
reflexionar, a debatir, a consensuar propuestas, a destripar los circuitos, con
libertad, con autonomía, con LEALTAD a la organización, si no … estamos
perdiendo el tiempo y la inteligencia colectiva de los profesionales
Si queremos mejorar, debemos encontrar
todo lo que va mal, todos los problemas, revisar todos los circuitos, CUESTIONAR todo, buscar alternativas, buscar la calidad total , buscar la excelencia en el
CUIDADO.
Enlazo el post Busco
CRÍTICAS, RECLAMACIONES y QUEJAS en #ENFERMERÍA muy en la línea de
silencios, lamentos.
¡¡¡¡Vamos a darle la vuelta a nuestras reuniones.!!!
¡¡¡¡Vamos a darle la vuelta a nuestras reuniones.!!!
NIC:_ Escuha Activa (4920) Gran
atención y determinación de la importancia de los mensajes verbales y no
verbales del paciente.
El médico
paciente Albet
Jovell
Foto Question
Everything











